Social Manager

Hoy en día los puestos más demandados son los de gestores en webs 2.0. Estos perfiles son de personas que están en contacto muy cercano de las redes sociales y portales de interacción masiva, y que conocen muy bien todas las herramientas que internet les ofrece para comunicar.


Actualmente existe una controversia sobre que es lo que debe hacer un Social Manager, y que diferencias tiene con respecto al Comunity Manager. Pues bien, ambos eercen sus funciones estratégicas en internet, pero el Social Manager esta ubicado en una posición más estratégica, en la retagiuardia, mientras que un community manager es un ejecutor.


Una de las consultoras referentes en el campo de la comunicación On-line del país, Territorio Creativo, define a su vez el ejercicio del Comunity Manager como “vertebrar una empresa en el dia a dia de los usuarios de internet y dinamizarlo con campañas muy puntuaes”


Con esta definición entendemos que una empresa en internet debe actuar con normalidad, interactuando con los usuarios sin intentar “venderles la moto”. De esta manera se muestra cercana y los usuarios la aceptan, para que cuando haya que hacer una comunicación publicitaria, no se perciba como tal”


Estas acciones además ayudan no solo a dar a conocer una marca si no también a crearla, a establecer una línea de comunicación.


Para José Antonio Gallego, de comunidadenlared.com estas son las diferencias entre un Comunity Manager y un Social Manager:


El Social Media Manager:
• Es el encargado de diseñar la estrategia en los diferentes medios sociales en los que está presente la empresa.
• También se encarga de adaptar la web a la estrategia en redes sociales.
• Tiene un punto de vista corporativo.
• Cobra más que el Community Manager.


El Community Manager:
• Tiene contacto directo con las comunidades y gestionarlas forma parte de su día a día, entre otras tareas. Es "aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos".
• Su punto de vista está más enfocado al usuario.
• Cobra menos que el Social Media Manager.
En mi caso considero que no tengo un perfil de Comunity Manager a pesar de la cantidad de redes sociales en las que estoy predente. Para mi las redes sociales no se han convertido aun en una herramienta de trabajo, o por lo menos no conscientemente. Por este motivo creo que debería prestar más atención a estas prácticas.




Fuentes:
comunidadenlared
puromarketing

Yo en Internet

Al buscar mi nombre en internet a parecen centenares de entradas, la mayoría de ellas versan sobre mi pero otras tantas no tienen nada que ver. De las que tienen relación conmigo, la mayoría son sobre mis perfiles y acciones en Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr, SoundCloud y otras redes sociales, por lo que internet se torna un arma de doble filo. Cualquiera puede tener acceso a mis datos personales, lo cual puede ser decisivo a la hora de obtener un puesto de trabajo, pero por otro lado puede perjudicar debido a una mala imagen on-line. Es difícil controlar toda la comunicación que se emite a través de internet y las redes sociales, y debemos ser conscientes del uso que hacemos de las herramientas 2.0


En mi caso llevo un par de años intentando crear un marca propia de mi misma, un ejercicio de Branding que no he podido consumar. Para todas las redes sociales utilizo un Pseudónimo que empezó siendo circunstancial y ha acabado siendo mi signo de distinción on-line. Si se busca en Internet mi pseudónimo, se puede encontrar mi tienda de camisetas en la red de Ilustadores “Society 6”, mi perfil como diseñadora de marcas corporativas en “logo tournament” y mi portafolio creativo.


La agencia de publicidad Bob tiene un blog en el que se habla del portafolio perfecto, en el se relata como el primer paso para crear un portafolio es conseguir una marca personal on-line.

Yo, yo misma y mis puntos fuertes

Conozco la situación del mercado actual: CRISIS. Solo se oye eso en los noticiarios. Y yo frente a este problema en el mercado laboral solo veo una solución: ser COMPETITIVO. Uno de los rasgos que me caracterizan es ser una mendiga del trabajo. Hacer mis pinitos aquí y allá, establecer contactos y formarme continuamente. Siempre he sido ese tipo de personas que les gusta involucrarse en el mercado laboral prematuramente, y no he desperdiciado ni un trabajo práctico universitario para colarme en empresas y ver como funcionan. Creo que mi perfil es proactivo, detecto aquello que las personas necesitan y directamente ataco con ello. Si quiero ofrecerme para hacer la gráficas para un establecimiento, voy directamente con ejemplos de gráficas totalmente personalizadas.

Por otro lado creo que un publicista/publicitario necesita estar en contacto con la sociedad y absorber todo aquello que ve para poder "esculpirlo" luego en su trabajo si es necesario. Tiene que ser una persona con intereses culturales amplios y conocimiento básico de todas las ramas artisticas: música, fotografía, pintura, danza, escultura, diseño, arquitectura, cine... Y todos estos requisitos los cumplo, soy lo que se dice "Aprendiz de todo maestro de nada".

Otra característica en la que destaco es mi versatilidad a la hora de trabajar. Tengo aptitudes para el diseño, pero a su vez puedo elaborar una base de datos de apariciones en Medios. Puedo organizar un evento o elaborar una campaña en redes sociales. Soy una persona que aprende fácilmente y que le gusta aprender.

Y por último, soy una persona muy creativa (no en el ámbito de la publicidad estrictamente), lo que hace mucho mas sencillo dar soluciones a futuros problemas en mi puesto de trabajo, Desde pequeña he ideado chismes para mi entretenimiento y eso ha echo que actualmente no me cuesta pensar paralelamente, miro mas allá de lo establecido para buscar una mejor solución.

Al mal tiempo buena cara

"Al mal tiempo buena cara", eso es lo que me digo a mi misma cada día al ver el panorama español actual. Los parados suben, los ingresos bajan, los bancos no dan créditos y las hipotecas suben. Pero para nosotros lo que estamos estudiando hay salida de este "pozo". Nadie estudiaría sabiendo que no le espera futuro, por eso aquellos que salimos de las últimas horneadas universitarias confiamos en nosotros mismos. Confío en mi misma. Y cada día me digo "al mal tiempo buena cara" , y esto se ha convertido en mi pensamiento todo el ultimo año.

Según los artículos que he leido la tendencia de inversión publicitaria en Internet es la única que no ha disminuido y teniendo en cuenta la situación actual es una buena noticia. Esto implica que deberíamos formarnos, los publicistas, en Internet y en las tecnologías de los dispositivos móviles. Desarrollar una publicidad que conviva con las aplicaciones móviles, redes sociales o plataformas de Internet. Somos creativos, debemos ser despiertos y perspicaces, estar a la última y sacar un trabajo de donde no lo hay.

Otra labor que debemos realizar es la de aconsejar a las empresas del valor de la publicidad en sus ingresos. Demostrar que optimizamos las ventas y la opinión del cliente frente a su marca. Incluso podemos intentar elaborar campañas de menor coste económico intentando calar en el cliente con medios alternativos y gratuitos.

No dejemos que nos inunde el pesimismo de los medios de comunicación, dejemos los datos económicos para quin los necesite que nosotros tenemos ideas y muchas veces valen mas que el oro. Y siempre en tiempos de crisis el ingenio se agudiza y es tiempo de oportunidades para quienes saben aprovecharlas.

Me llamo Miriam Pérez Boix y estoy cursando el 5º año de la carrera de publicidad y RR.PP (y esperemos que sea el último). La elección para mi fue a contrarreloj, no sabia muy bien que hacer y las opciones eran pocas. Finalmente tras descartar bellas Artes, Historia de Arte o Filología Clásica, opte por Publicidad. Y no me arrepiento.

Desde siempre he sido una persona poco centrada, al día empezaba 100 cosas y no acababa ninguna, mis hobbys son completamente efímeros ya que como vienen desaparecen. Tan pronto me encantan como las aborrezco. Por eso creo que la publicidad (como veréis no hago mención de las RRPP, no son lo mio) puede satisfacer mi necesidad de cambio, de hacer un trabajo diferente cada temporada, y no realizar un trabajo repetitivo.

Por otro lado soy una persona que todo lo absorbe, y que cuando no hay nada nuevo que ver, oír, degustar, o sentir de cualquier otra manera , me quedo vacía y necesito recargarme la energía cambiando de ciudad, visitando exposiciones, leyendo blogs, etc.

Os dejo aquí enlaces de mi otro blog, Colectivo Salami , por si queréis echarle un vistazo

Y si me queréis conocer mas podéis ver mi vídeo de presentación/curriculum